Aplicações para destinos turísticos

Situação inicial

A afirmação dos destinos turísticos (na sua dimensão territorial restrita) à escala global decorre naturalmente de uma forte capacidade de promoção externa e do reforço progressivo da sua notoriedade, mas exige previamente um claro esforço de planeamento e estruturação da sua oferta, de modo a articular a base económica e construir ofertas turísticas inovadoras, que consolidem produtos turísticos exclusivos, capazes de proporcionar experiências turísticas singulares e irrepetíveis.

Tendo presente este desígnio fundamental para lançar as bases de um destino turístico competitivo e de projeção internacional, importa avaliar o papel que as novas soluções tecnológicas poderão desempenhar na promoção e progressiva consolidação deste desígnio fundamental, pelo que se propõe neste âmbito desenvolver soluções tecnológicas específicas para três regiões com necessidades específicas – Douro (região Norte), Serra da Estrela (região Centro) e Litoral Alentejano (região do Alentejo).

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Solução

Desenvolver soluções de base tecnológica que determinem o posicionamento competitivo das unidades de alojamento turístico do futuro, no que respeita à gestão otimizada dos processos e logística interna das diferentes áreas de negócio, à promoção de experiências turísticas personalizadas, singulares e autênticas, à integração de diferentes meios de comunicação e distribuição das diversas áreas de negócio, à valorização dos produtos e ofertas caraterísticas das áreas de implantação das unidades, à estruturação de ofertas com base em soluções disponíveis para dispositivos móveis e ancoradas na web, nomeadamente na cloud.

As soluções tecnológicas propostas resultaram de uma grande investigação por parte da Ubiwhere e também por causa das oportunidades únicas identificadas em cada uma das regiões turísticas. Em função das caraterísticas singulares de cada território, a abordagem ao nível dos destinos turísticos é a seguinte:

  • Douro (região Norte) compreende o produto turístico ‘Enoturismo';
  • Serra da Estrela (região Centro) compreende o produto turístico ‘Neve';
  • Litoral Alentejano (região do Alentejo) compreende o produto turístico ‘Golfe’.

Resultados do projeto

  • Os turistas sentem que estas regiões usam excelentes tecnologias para melhorarem as suas experiências e estadia;
  • Desenvolvimento das tecnologias aplicadas aos destinos turísticos são vistas como ofertas inovadoras, produtos exclusivos, experiências singulares;
  • Customização das tecnologias disponíveis para a estruturação/promoção de produtos turísticos exclusivos para o ‘Enoturismo’ (Douro), ‘Neve’ (Serra da Estrela) e ‘Golfe’ (Litoral Alentejano);

  • Envolvimento das Entidades Regionais do Turismo do Norte, Centro e Alentejo – identificação e sensibilização dos principais players dos destinos turísticos identificados;
  • Aplicação dos pilotos e monitorização dos resultados (medidas corretivas, sempre que se justificar);
  • Ter três regiões tão importantes como estas a promoverem-se e mostrarem o que de melhor têm para oferecer aos turistas;
  • Ubiwhere como um parceiro estratégico para estas regiões.